Termes et conditions

Termes et conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 19 juin 2025

En accédant à ce site web et en utilisant nos services, vous acceptez les présents termes et conditions. Veuillez les lire attentivement.

1. Objet du site

Le site offre des services de conseils professionnels disponibles sur rendez-vous, ainsi que du contenu informatif et, le cas échéant, des ressources numériques.

2. Prise de rendez-vous

• Les rendez-vous se font via notre système de réservation en ligne.

• Chaque réservation est confirmée par courriel.

• Vous êtes responsable de vous assurer que les informations saisies sont exactes et complètes.

3. Paiement

• Les services sont payables à l'avance par carte de crédit ou tout autre mode sécurisé proposé.

• Aucun service ne sera rendu sans paiement préalable, sauf disposition contraire convenue par écrit.

4. Annulation et remboursement

Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour les modalités d'annulation, de modification ou de remboursement.

5. Confidentialité

Toutes les informations échangées pendant les séances sont confidentielles et ne seront partagées avec aucun tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

6. Utilisation du contenu

Le contenu du site (textes, images, documents) est protégé par le droit d’auteur. Il est interdit de le reproduire, modifier ou diffuser sans autorisation écrite.

7. Responsabilités

• Les conseils fournis sont basés sur les informations partagées par le client et dans le cadre de notre champ d’expertise. Il revient au client d’en faire un usage éclairé.

• Le site ne peut être tenu responsable des pertes ou dommages indirects résultant de l’utilisation de ses services.

8. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de cette juridiction.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous écrire à : info@cohesif.ca